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Frete e Entrega

Frete e Entrega

O frete será cobrado de acordo com o peso, com base na tabela dos Correios e no CEP do destinatário. A entrega poderá acontecer nas modalidade de PAC (encomenda econômica), Sedex ou Sedex 10 (dependendo da região). O pedido será enviado a partir da cidade de Curitiba-PR, sede da Firenze no Brasil e o prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP destino.

É importante certificar-se de que sempre haverá alguém apto a receber e assinar a entrega da encomenda no endereço informado na data prevista. Em caso de entregas em prédios a encomenda será deixada na portaria mediante assinatura de um responsável pelo recebimento. A recusa no momento da entrega por parte do cliente deverá acontecer se existir qualquer sinal de avaria na caixa, ou se a fita lacre estiver rompida ou violada.

Caso a entrega não seja realizada em um primeiro momento, serão efetuadas mais duas tentativas no caso de Sedex e três tentativas para PAC. Depois das tentativas realizadas, a encomenda voltará ao nosso Centro de Distribuição.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa central de relacionamento:

Email: contato@firenze.com.br

Whats App: (41) 9 9938 2139

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